Sisällysluettelo
Malta kutsuu ja työ odottaa – ja yhtäkkiä huomaat, ettei koulussa opittu englanti auta kansainvälisissä bisnestapaamisissa yhtään sen enempää kuin sateenvarjo 40 asteen helteessä. Älä panikoi! Kerron, kuinka valmistaudut kielellisesti niin, että pystyt esiintymään itsevarmasti jo ensimmäisestä työpäivästä lähtien, etkä kompuroi small talkissa weather-juttuihin.
Kaksi vuotta saarella ja lukemattomien bisnestapaamisten jälkeen Vallettan ja Slieman välillä tiedän: maltalainen business-englanti on ihan oma maailmansa. Tarvitset kielen lisäksi kulttuurista ymmärrystä, oikeat fraasit – ja ennen kaikkea rentoutta, kun keskustelukumppani vaihtaa brittikuvioista maltilaisiin kielikuviin kanavan lailla.
Miksi business-englanti on Maltalla erilaista kuin muualla
Malta on kiehtova kielten sekamelska – ja bisnesarjessa sen huomaa heti. Englanti on virallinen kieli (Malti rinnalla), mutta täällä muodostuu oma business-dialekti, joka voi yllättää.
Maltalainen business-englannin sekoitus: enemmän kuin aksentti
Kuvittele: istut ensimmäisessä kokouksessasi modernissa toimistossa Ta Xbiexissä. Kollegasi aloittaa täydellisellä Oxford-englannilla, pujahtaa sitten Iva, exactly (Iva = kyllä maltiksi) ja päättää lauseen italialaisella Bene. Tervetuloa maltalaiseen liike-elämään!
Tämä kielellinen sekoitus ei ole sattumaa, vaan juontaa juurensa saarivaltion historiasta. Britit hallitsivat yli 150 vuotta – ja sen kuulee muodollisesta bisnesenglannista. Italian läheisyys ja maltan kielen arabialaiset juuret tuovat oman värinsä mukaan.
Kulttuuriset erityispiirteet maltalaisessa bisneselämässä
Siinä missä Saksassa sanotaan suoraan, maltalaiset mielellään kiertävät ja kaunistavat. Well consider your proposal merkitsee monesti kohteliasta ei:tä, kun taas Its a bit challenging tarkoittaa tosi asiassa: Tämä ei tule toimimaan, mutta sanon sen nätisti.
- Epäsuora kommunikaatio: Kritiikki ilmaistaan harvoin suoraan
- Ihmissuhteet ensin: Kauppaa käydään ihmiseltä ihmiselle, ei yritykseltä yritykselle
- Joustava suhtautuminen aikaan: Around 2 PM voi olla myös 2:30 PM
- Hierarkkisuustietoisuus: Senioriteetin kunnioitus korostuu enemmän kuin Pohjois-Euroopassa
Toimialakohtaiset kielierot
Maltan talous on monipuolinen ja jokaisella sektorilla on omat kielikoodinsa. iGamingissä (online-pelaaminen) käytetään kansainvälistä englannin kieltä täynnä termejä, kun taas finanssialalla suositaan konservatiivista brittibisnesenglannin tyyliä.
Toimiala | Kielityyli | Erityispiirteet |
---|---|---|
iGaming | Kansainvälinen, rento | Paljon anglisismejä, teknistä sanastoa |
Finanssipalvelut | Muodollinen, konservatiivinen | Brittifraasit suosiossa |
Matkailu | Asiakaskeskeinen, ystävällinen | Englannin ja paikallisten käsitteiden sekoitus |
IT/Ohjelmointi | Tekninen, täsmällinen | Amerikkalainen business-englanti hallitseva |
Maltalaisen business-englannin todellisuus: Mitä sinua oikeasti odottaa
Unohda kaikki, mitä olet oppinut standardista business-englannista. Maltalla säännöt ovat erilaisia – ja hyvästä syystä. Täällä aitous on tärkeämpää kuin täydellinen kielioppi, ja rehellinen Im still learning avaa enemmän ovia kuin jäykät fraasit.
Tyypillisiä tilanteita maltalaisessa bisnesarjessa
Ensimmäinen työpäivä ei ala kuivalla kokouksella, vaan todennäköisesti kahvilla ja kysymyksellä: How are you settling in? Maltalaiset panostavat small talkiin – se ei ole hukkaa, vaan sijoitus työsuhteeseen.
Tyypilliset tilanteet, jotka kannattaa opetella:
- Konttorin kierros: Let me introduce you to the team – varaudu nimiin, joita et ole koskaan kuullut
- Kanttiinikeskustelut: Saat enemmän tietoa firmasta kuin virallisissa palavereissa
- Asiakaspuhelu: Kansainväliset asiakkaat odottavat usein amerikkalaista englannin sävyä, paikalliset suosivat brittijaksoja
- After Work -juoma: Kauppoja lyödään lukkoon usein Ciskin äärellä satamassa
Kielikommellukset ja kulttuurien väärinymmärrykset
Muistan ensimmäisen projektipalaverini: sanoin We need to be more aggressive with our marketing ja ilmeet vakavoituivat heti. Maltalla suositaan proactive tai dynamic – aggressive kuulostaa negatiiviselta.
The most common mistake I see from newcomers is trying to be too formal. Maltese business culture values warmth and personal connection over rigid professionalism. – Maria Fenech, HR Director, johtava maltalainen finanssiyritys
Muita kompastuskiviä, joihin itse törmäsin:
- Lets talk numbers kuulostaa hyökkäävältä – mieluummin: Shall we discuss the financial aspects?
- Thats not my department vaikuttaa torjuvalta – parempi: Let me connect you with the right person
- I disagree on liian suoraa – kohteliaampi: I see it slightly differently
Nonverbaalinen viestintä ja business-etiketti
Kieli on vasta puolet. Maltalaiset puhuvat paljon käsillään ja ilmeillä – tätä tulee kunnioittaa, muttei välttämättä matkia. Vankka kädenpuristus, katsekontakti ja aito hymy toimivat aina.
Hyvät käytännöt bisnestapaamisissa:
- Täsmällisyys (muttei liian ajoissa saapuminen)
- Kiinnostuksen osoittaminen maltalaiseen kulttuuriin
- Perheestä jutustelu (mutta ei tungettelevasti)
- Autenttiset kehut Maltasta
Kielellinen valmistautuminen ennen saapumista: Strateginen ote
Paras hetki business-englannin treenaamiseen on ennen kuin astut maltalaiselle maaperälle. Kokemuksesta puhun – kotona oppiminen on 100 kertaa helpompaa kuin ensimmäisen työpäivän paineissa improvisointi.
Nykyisen kielitaitosi arviointi
Ennen harjoittelun aloitusta kysy itseltäsi rehellisesti: missä oikeasti menet? Cambridge Business English Test (BEC) tai TOEIC antavat realistisen käsityksen tasostasi.
Vielä tärkeämpää on itsearviointi:
Tilanne | Vaikeus 1-5 | Kehityksen tarve |
---|---|---|
Small talk kollegoiden kanssa | _ | _ |
Esitysten pitäminen | _ | _ |
Neuvottelut | _ | _ |
Sähköpostin kirjoittaminen | _ | _ |
Puhelinkonferenssit | _ | _ |
Kohdennetut oppimissuunnitelmat eri työtehtäviin
Jokainen ei tarvitse samaa tasoa. Ohjelmistokehittäjä kommunikoi eri tavoin kuin myyntipäällikkö – räätälöi opiskelusi omaan rooliisi.
IT-alan ammattilaisille:
- Teknisten dokumenttien luku ja kirjoitus englanniksi
- Koodiarvioinnit ja standup-palaverit
- Virheraportit ja parannuspyynnöt
- Ketterän kehityksen sanasto (Sprint, Backlog, Retrospective)
Myynti ja markkinointi:
- Pitch-esitysten rakenne ja esittäminen
- Asiakasvastaväitteiden käsittely, ratkaisujen tarjoaminen
- ROI ja KPI:den (Key Performance Indicators) selittäminen
- Verkostoitumiskeskustelut ja suhteiden rakentaminen
Johtotehtävät:
- Tiimipalaverien fasilitointi ja päätösten viestintä
- Suoritusten arvioinnit
- Strategisten suunnitelmien avaaminen
- Sidosryhmäjohtaminen ja hallitusesitykset
Suositeltu valmistautumisaika taitotasosta riippuen
Reilu aikataulusäästää hermoja. Omien ja muiden Malta-tulokkaiden kokemukseen nojaten suosittelen:
- A2-B1 (perustaso): 6-8 kuukautta intensiivistä harjoittelua
- B2 (keskitaso): 3-4 kuukautta business-taitojen fokusoitua opiskelua
- C1 (edistynyt): 4-6 viikkoa kulttuuri- ja toimialakohtaista syventymistä
- C2 (sujuva): 2 viikkoa Maltan erityispiirteisiin
Kikka ei ole täydellisyyden tavoittelu, vaan riittävä itsevarmuus aitoon viestintään. Maltalaiset arvostavat rehellisyyttä enemmän kuin virheetöntä kieltä.
Business-englannin kurssit Maltalla: Vaihtoehdot ja todellisuuden tarkistus
Malta markkinoi itseään mielellään englannin oppimisen kohteena – mutta älä hurahda! Kaikki kielikoulut eivät tarjoa relevanttia bisnesopetusta, ja moni tähyää enemmän turisteihin kuin ammattilaisiin. Tässä rehellinen katsaukseni toimiviin vaihtoehtoihin.
Vakiintuneet kielikoulut business-painotuksella
Kahden saaren vuoden ja kymmenien expat-keskustelujen jälkeen: suurin koulu ei aina ole paras tarpeisiisi.
EF Malta (St. Julians): Kansainvälisesti tunnettu, mutta usein täynnä kesäryhmiä. Bisneskurssit pyörivät vuoden ympäri ja ovat rakenteeltaan hyviä, mutta henkilökohtaistamista on vähän. Sopii perustaitojen opiskeluun, ei erityisesti toimialaräätälöintiin.
ESE Malta (St. Julians): Keskittyy business-englantiin pienryhmissä (max. 8 hlö). Täällä tapaat oikeita työssäkäyviä, et koululaisryhmiä. Executive-kurssi on hintava (450–600 € / vko).
IELS Malta (Sliema): Oma suosikkini ammattilaisille. Joustavat aikataulut, oikeat skenaariot ja kouluttajat joilla on bisnestaustaa. Erinomainen sijainti jos jo työskentelet.
Vaihtoehtoiset oppimismuodot: Mikä toimii oikeasti
Kielikoulu ei sovi kaikille. Tässä vaihtoehdot, jotka ovat toimineet monilla expateilla Maltalla:
1:1 Business English -coaching:
- Hinta: 25–45 € / tunti
- Plussaa: Täysin alan tarpeisiin räätälöity
- Miinusta: Vähemmän verkostoitumismahdollisuuksia
- Suositus: Vähintään 2 kertaa viikossa näkyviä tuloksia varten
Yrityskohtainen koulutus (jos työnantaja maksaa):
- Useat kansainväliset yritykset Maltalla tarjoavat sisäisiä ohjelmia
- Fokus yrityksen omaan viestintään
- Monesti mukana kulttuuri-integraatiokoulutus
Online + offline hybridimallit:
- Yhdisteltävissä täysipäiväisen työn kanssa
- Kustannus: 150–300 € / kk
- Erityisesti kiireisille ammattilaisille
Kustannus–hyöty-analyysi vaihtoehdoille
Hinta ei ole kaikki – mutta Maltalla sillä on painoarvoa. Tässä rehellinen hintalistani:
Vaihtoehto | Kustannus/kk | Aikakulu | Bisnes-hyöty | Verkostoituminen |
---|---|---|---|---|
Ryhmäkurssi (vakiokoulu) | 400–600 € | 15–20 h | Kohtalainen | Korkea |
Yksityistunti | 200–360 € | 8–10 h | Korkea | Matala |
Online-ohjelma | 150–300 € | 10–15 h | Kohtalainen–korkea | Matala |
Yrityskoulutus | 0 € (työnantaja maksaa) | 5–10 h | Erittäin korkea | Kohtalainen |
Vinkkini: jos työnantaja maksaa, hyödynnä firmakoulutus. Muuten aloita hybridillä: 4 viikon intensiivinen yksityisopetus pohjalle ja sen jälkeen ryhmäkurssi verkostoitumiseen.
Ajastus: Milloin aloittaa, koska lopettaa?
Yleisin virhe? Aloittaa liian myöhään tai lopettaa liian aikaisin. Business-englannin oppiminen on maraton – mutta selkein välietapein.
Ihanteellinen aloitus: 6–8 viikkoa saapumisesi jälkeen. Tiedät silloin jo työympäristösi ja voit treenata tarkkaan oikeita heikkouksia.
Intensiivivaiheen pituus: 3–4 kuukautta (2–3 kertaa viikossa)
Ylläpitovaihe: Sen jälkeen kerta viikossa tai kahdessa.
Omatoiminen oppiminen: Työkalut ja metodit arkeen
Aina ei ole aikaa tai budjettia kielikurssille. Hyviä uutisia: oikean strategian avulla parannat business-englantiasti huomattavasti myös itseopiskellen. Tässä välineet, jotka todella toimivat – ja mitä kannattaa kiertää kaukaa.
Digityökalut ja sovellukset business-englantiin
Sovelluskaupasta löytyy englannin oppimisappeja pilvin pimein, mutta harva niistä sopii bisnestilanteisiin. Testieni ja kollegoiden suositusten pohjalta nämä ovat parhaat:
Sanasto ja fraasit:
- Business English Pod: Konkreettisia tilanteita aidossa bisneskontekstissa, säännölliset päivitykset
- FluentU Business: Aitoja videoita, tekstityksiä ja harjoituksia
- Memrise Business English: Spaced repetition -tekniikka mielensisäiseen oppimiseen
Ääntäminen ja aksentti:
- ELSA Speak: AI-pohjainen ääntämisvalmennus, tunnistaa Maltan tyypilliset haasteet
- Speechling: Palautetta oikeilta ihmisiltä omiin nauhoituksiin
Kirjallinen viestintä:
- Grammarly Business: Ei pelkästään kielioppi – säädöt myös tyyliin ja äänensävyyn
- Hemingway Editor: Viestit selkeämmiksi ja napakammiksi
Immersiostrategiat Maltaan muuttaville
Maltalla etuna on englanninkielinen ympäristö. Mutta on helppo jäädä saksalais- tai italialaiskuplaan. Toimivat immersiokikkani:
Media-immersion (päivittäin 30–60 min):
- Aamulla: Times of Malta tai Malta Today saksan uutisten sijaan
- Lounastauolla: BBC Business tai CNN Business -podcastit
- Illalla: Netflix englanninkielisillä tekstityksillä (ei saksaksi!)
- Viikonloppuna: TED Talkit oman alan aiheista
Arjen integrointi:
- Puhelimen ja tietokoneen käyttö englanniksi
- Aktiivisuus englanninkielisissä WhatsApp-ryhmissä
- Tietoinen englannin puhuminen kaupassa
- Pankkiasiointi ja viranomaiskäynnit kieliharjoituksina
Käytännön harjoituksia erilaisiin bisnesskenaarioihin
Teoria on hyvä – käytäntö on parempi. Näillä harjoituksilla simuloit oikeat bisnestilanteet kotona:
Sähköposti-treenit:
- Kirjoita päivittäin bisnessähköposti itsellesi
- Vaihtelevat skenaariot: ajanvaraus, reklamaatio, tarjous, follow-up
- Käytä Grammarly-arviointiin
- Harjoittele rakennetta: aihe – aloitus – varsinainen asia – call to action – lopetus
Presentaatiotreenit:
- Nauhoita viikoittain 5 minuutin esitys omasta alastasi
- Harjoittele rakennetta: ongelma – ratkaisu – hyödyt – seuraavat askeleet
- Muista siirtymäfraasit: Moving on to…, This brings us to…, To summarize…
Small talk -valmistelu:
- Valitse 5 vakioteemaa: sää, viikonloppu, Malta-kokemukset, harrastukset, uutiset
- Harjoittele jatkokysymyksiä: How about you?, What do you think?, Have you tried…?
- Opettele kohteliaat lopetusfraasit: It was great talking to you, I should get back to work
Oman kehityksen arviointi ja edistymisen seuraaminen
Ilman palautetta ei kehity. Tässä kehittämäni itsearviointimallit:
Viikoittaiset nauhoitukset: Joka perjantai 10 minuutin englanninkielinen puhe omasta työviikosta. Kuukauden kuluttua huomaat selkeän kehityksen.
Kuukausittaiset haasteet:
Kuukausi | Haaste | Menestyksen mittari |
---|---|---|
1 | Tee 3 bisneskeskustelua päivässä | Vähemmän jännitystä, sujuvammat vastaukset |
2 | Pida esitys kollegoille | Positiivista palautetta, vähemmän epäröintiä |
3 | 10 ammatillista sähköpostia ilman Grammarlya | Ei suuria korjauksia |
4 | Osallistuminen verkostoitumistapahtumaan | Vähintään 5 merkityksellistä keskustelua |
Verkostoituminen ja käytäntö: Miten voit käyttää business-englantiastasi
Nyt mennään tositoimiin: pois mukavuusalueelta, suoraan bisneselämän ytimeen. Malta on riittävän pieni, että kaikki tuntevat toisensa – täydellinen paikka verkostoitumiseen ja toisaalta armoton, jos annat huonon ensivaikutelman. Näytän missä ja miten voit turvallisesti käyttää business-englantiasti.
Verkostoitumistapahtumat ja ammatilliset yhteisöt Maltalla
Maltan business-yhteisö on yllättävän aktiivinen ja avoin uusille tulokkaille. Tarvitsee vain tietää, minne mennä ja miten valmistautua.
Malta Chamber of Commerce Events: Joka kuun ensimmäinen torstai. Konservatiivinen ja muodollinen, mutta todella hyödyllinen paikallisten liikesuhteiden rakentamiseen. Täällä tapaat maltalaisia yrittäjiä ja opit paikallista business-kulttuuria.
Digital Malta Events: Kuukausittaiset tapaamiset tech-ammattilaisille. Rennompi tyyli, kansainvälinen porukka – täydellinen IT-alan osaajille ja diginomadeille. Keskustelut käydään yleensä englanniksi, tyyli on amerikkalainen ja suora.
Expat-yhteisöt:
- Malta Expat Network: Facebook-ryhmä yli 15 000 jäsenellä, säännölliset tapaamiset kasvoikkain
- Business Network International (BNI) Malta: Strukturoitu verkostoitumista itsenäisille ja pienille yrityksille
- Malta iGaming Seminars: Toimialakohtainen, mutta myös uranvaihtajille kiinnostava
Kielikumppani ja keskusteluryhmät
Sala-oppi jatkuvaan treeniin: kielikumppanit ja keskusteluryhmät. Näissä paine on pienempi kuin business-tilaisuuksissa, mutta oppimisteho suuri.
HelloTalk Malta Group: Sovelluspohjainen yhteisö paikallisilla tapaamisilla. Monilla maltalaisopiskelijoilla halu parantaa saksaa – loistava kielenvaihdon mahdollisuus.
Meetup.com Malta: English Conversation Malta -ryhmä tapaa keskiviikkoisin Sliemassa. Sekayleisö paikallisia ja expateja, rento meininki.
Business English Conversation Circle (BECC): Epävirallinen ryhmä kokoontuu kahden viikon välein St. Juliansissa. Keskusteluissa paino ammatillisissa aiheissa, muttei myyntipainetta.
Mentorointi ja ammatillinen kehittyminen
Hyvä mentori voi viedä business-englantiasti uudelle tasolle. Maltalla mentorointi toimii epämuodollisemmin kuin esimerkiksi Saksassa – juuri siksi tehokkaammin.
Mistä löydät mentorin:
- Tunnista alan ihmiset, joita arvostat
- Tarjoa ensin apuasi ennen kuin pyydät itse
- Esitä täsmäkysymyksiä yleisluontoisten sijaan
- Ole kärsivällinen – luottamus rakentuu pikkuhiljaa
Ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia:
- Malta Enterprise Seminars: Ilmaiset työpajat liiketoimintataidoista
- University of Malta Executive Education: Laadukkaat ohjelmat, usein englanniksi
- MCAST Business Courses: Käytännön kursseja eri aloille
Verkostoituminen verkossa ja somessa
Digitaalinen verkostoituminen on Maltalla yhtä tärkeää kuin kasvokkain. Täällä rakennat oman brändisi turvallisessa ympäristössä ja harjoittelet business-viestintää aidosti.
LinkedIn Malta: Ehdottoman tärkeä. Profiili kannattaa hioa kuntoon ennen saapumista. Aktiivinen kommentointi ja julkaisut englanniksi ovat treeniä parhaimmillaan.
Toimialakohtaiset ryhmät:
- Malta IT Professionals
- Malta Finance Network
- Malta Marketing Professionals
- Malta Startup Community
Sisältöstrategia business-englannin harjoitteluun:
- Kirjoita viikoittain lyhyt business-postaus LinkedIniin
- Kommentoi muiden postauksia (vähintään 3x viikossa)
- Jaa ja kommentoi alasi uutissisältöä englanniksi
- Osallistu keskusteluihin Malta-spesifeissä ryhmissä
The best business English practice happens when you forget youre practicing. Join conversations that genuinely interest you, and the language improvement follows naturally. – James Caruana, Malta Chamber of Commerce Director
Tyypilliset kompastuskivet ja kuinka vältät ne
Olen rehellinen: olen astunut melkein jokaisen business-englannin miinan, jonka Malta tarjoaa. Nolot väärinymmärrykset, kulttuurimokat – tässä yleisimmät karikot ja omakohtaiset ratkaisuni.
Tyypilliset virheet saksankielisillä ammattilaisilla
Saksalaiset ja itävaltalaiset tekevät hyvin tiettyjä virheitä business-englannissa. Syynä suora käännös omasta kielestä ja erilainen kohteliaisuuskulttuuri.
False friends eli hämäyssanat bisneskontekstissa:
Saksaksi ajateltu | Väärä englanti | Oikea ilmaus | Konteksti |
---|---|---|---|
Ich bin mobil | I am mobile | Im flexible/available | Aikataulut |
Das ist aktuell | That is actual | That is current/relevant | Statusraportit |
Wir bekommen das | We become that | Well receive/get that | Toimitukset/maksut |
Chef (pomo) | Chef | Boss/Manager | Hierarkia |
Yli- tai alikohteliaisuus:
Saksalaiset ovat usein joko yltiökohteliaita (Would it perhaps be possible that you might consider…) tai liian suoria (You must do this). Maltalainen tyyli on näiden välissä.
- Ei näin: You have to send me the report Vaan: Could you please send me the report when you have a chance?
- Ei näin: Would it perhaps be theoretically possible… Vaan: Would you be able to…?
- Ei näin: This is wrong Vaan: I think there might be an issue with…
Kulttuurisia väärinymmärryksiä vältettäväksi
Kieli on vain pintaa. Todelliset väärinkäsitykset kumpuavat kulttuurieroista, jotka heijastuvat viestintään.
Ajoitus ja täsmällisyys:
Maltalla around 2 PM todella tarkoittaa 2:00–2:15, ei 1:45 kuten Saksassa. Mutta myöhästyä ei silti kannata – ole tarkkana!
Hierarkia ja kunnioitus:
Maltan firmat ovat hierarkkisempia kuin saksalaiset startupit, mutta vähemmän muodollisia kuin perinteiset itävaltalaiset talot. Seniorijohtoa puhutellaan etunimellä, mutta kunnioitus näkyy sävyssä.
Perhe vs. bisnes:
Malta on maa, jossa perheestä puhuminen kuuluu asiaan myös työpaikalla. Hows your family? ei ole pinnallista vaan vilpitöntä kiinnostusta – mutta älä jaarittele, lyhyt vastaus riittää.
Tekniset ja toimialakohtaiset viestinnän karikot
Jokaisella alalla on omat kompansa. Tässä, mitä näen yleisimmin Malta-tulokkailla:
IT:
- Ongelma: Saksan tekniset termit suoraan englanniksi (Beamer → Beamer eikä Projector)
- Ratkaisu: Opettele brittienglannin IT-sanoja, älä amerikkalaisia
- Vinkki: Mobile Phone ei Handy, USB stick ei vain USB
Finanssi-ala:
- Ongelma: Eriävä kirjapitosäännöstö (German GAAP vs. IFRS vs. UK GAAP)
- Ratkaisu: Kerro aina, mitä standardia käytät
- Vinkki: Turnover (UK) ja Revenue (US) – Maltalla molemmat käy
Myynti ja markkinointi:
- Ongelma: Liian hyökkäävä saksalainen neuvottelutyyli
- Ratkaisu: Suhteen rakentaminen ennen faktoja
- Vinkki: Lets explore options mieluummin kuin You need to decide now
Hätästrategiat haastaviin tilanteisiin
Aina kaikki ei mene nappiin. Jokin menee ohi, sanot väärin tai jäädyt. Tässä luottopelastajani:
Jos et ymmärrä:
- I want to make sure I understand correctly. Are you saying that…?
- Could you rephrase that? I want to give you a proper response.
- Let me clarify what I heard… (ja toista omin sanoin)
Omissa virheissä:
- Let me correct myself… (parempi kuin Sorry, I meant…)
- Actually, I think a better way to put it would be…
- I misspoke – what I wanted to say is…
Jos menee täysin jumiin:
- Give me a moment to collect my thoughts
- Let me think about the best way to explain this
- I know what I want to say, but let me find the right words
Äärimmäinen hätänousu:
I realize Im not expressing this as clearly as Id like. Could we continue this conversation after lunch/tomorrow? I want to give you a proper response. Maltalla rehellisyyttä arvostetaan aina.
FAQ: Business-englanti Maltalla
Kuinka kauan kestää ennen kuin pystyn kommunikoimaan työelämässä sujuvasti englanniksi?
Riippuu lähtötasosta, mutta realistisesti 3–6 kuukautta. B2-tasolla hallitset perusteet jo 6–8 viikossa, sujuvaan neuvotteluun ja esiintymiseen menee 3–4 kuukautta säännöllistä treeniä.
Onko Maltalla tavallisempaa britti- vai amerikanenglanti?
Virallisesti britti, mutta kansainvälisissä yrityksissä on sekakäyttöä. Suosittelen opettelemaan brittiperustan, mutta ole valmiina vaihteluun – IT-alalla amerikkalainen englanti on yleistä, vanhoissa maltalaisfirmoissa brittilinja vallitsee.
Mikä kielitaso vaaditaan eri tehtävissä?
IT/kehitys: B2 yleensä riittää, koska viestintä pääosin kirjallista. Myynti/markkinointi: vähintään C1 vakuuttavaan esiintymiseen. Johto: C1–C2 taso, jotta pystyt selittämään monimutkaisia strategioita. Asiakaspalvelu: B2–C1, riippuen kohderyhmästä.
Voinko työllistyä Maltalla heikolla englannilla?
Mahdollista, mutta vaihtoehdot ovat rajoitetut. Joissain saksalaisfirmoissa ja turismissa A2–B1 riittää, mutta uramahdollisuudet jäävät kapeiksi. Sijoita mieluummin kielikoulutukseen – se maksaa itsensä nopeasti takaisin.
Paljonko business-englannin kurssit maksavat Maltalla?
Ryhmäkurssit: 400–600 €/kk, yksityistunnit: 25–45 €/h, online-ohjelmat: 150–300 €/kk. Useat työnantajat maksavat osan tai kaiken – kysy rohkeasti!
Mitkä business-englannin sertifikaatit tunnustetaan Maltalla?
Cambridge Business English Certificate (BEC), TOEIC, IELTS ja TOEFL tunnustetaan. EU-kansalaisilta sertifikaattia ei yleensä vaadita, mutta siitä voi olla hyötyä palkkaneuvotteluissa ja oman varmuuden kasvattamisessa.
Onko Maltalla toimialakohtaisia englannin kursseja?
Kyllä! iGaming, finanssiala ja IT-ala ovat erityisen suosittuja erikoiskursseja varten. Esimerkiksi ESE Malta ja IELS tarjoavat sektoreille räätälöityjä ohjelmia. Malta Chamber of Commerce järjestää myös säännöllisesti alan työpajoja.
Kuinka tärkeää verkostoituminen on kielen oppimisessa?
Todella tärkeää! Malta on pieni saari – suhteilla on suuri merkitys. Verkostoitumistilaisuudet eivät ole vain kontakteja varten, vaan myös täydellistä kielikylpyä rennossa ilmapiirissä. Suunnittele osallistuvasi vähintään yhteen tapahtumaan kuukaudessa.
Miten toimia, jos kollegoiden vahva aksentti tuottaa ongelmia?
Kärsivällisyys ja kohteliaat tarkentavat kysymykset. Maltalaiset ovat tottuneet eri taustoihin ja aksentteihin. Voit kysyä: Could you repeat that please? tai I want to make sure I understood correctly… – tätä pidetään aivan normaalina, ei epäkohteliaana.
Pitäisikö maltilaisia sanoja ujuttaa bisnesenglantiin?
Yksittäiset sanat kuten Iva (kyllä) tai Prosit (kippis) tuovat sympatiaa, mutta älä liioittele. Keskity turvalliseen englantiin – kulttuurinen integroituminen seuraa kyllä ajallaan.